千问正式接入淘宝,用户可以在对话中完成搜索、比价、下单、支付、查物流全流程。四大场景实测 AI 购物体验。


千问正式接入淘宝,用户可以在对话中完成搜索、比价、下单、支付、查物流全流程。四大场景实测 AI 购物体验。
千问正式接入淘宝,这意味着你可以直接在对话中完成从找商品、比价、下单到查物流的全流程。以前网购要在多个页面间来回切换才能完成搜索、比价、看评价,现在告诉千问"要什么、预算多少、用在什么场景",剩下的交给它。本文通过四个真实场景,实测千问接入淘宝后的 AI 购物体验。
两种入口:
两个入口共享同一套对话式购物能力。
需求:"买一台 5000 元以内、14 英寸、能带动《黑神话:悟空》的游戏本。"
千问没有简单罗列商品,而是先给出结论:"5000 以内 + 14 寸 + 能玩黑神话是可以实现的"。然后:
整个过程一边科普、一边提问、一边缩小范围,像真正懂行的导购在帮你做决策。
需求:"夏天想给家里厨房添点东西,提升做饭的幸福感。"
千问先归类了问题本质:"做饭的幸福感 = 30% 工具 + 70% 氛围感"。这个判断跳出了传统关键词匹配的逻辑。
围绕"氛围感"这条主线,推荐品类跳出了厨具范畴:高颜值围裙、日式餐具套装、除味香薰、厨房绿植、机械计时器和小摆件。推荐完后又追问:"你更想先从哪个方向入手?绿植香薰这种氛围感还是围裙餐具这种实用颜值派?" 模糊需求被收拢成两个清晰方向。
需求:"60 平米 loft 公寓,预算 3 万元,赛博朋克风,覆盖客厅、卧室、厨房、卫生间。"
千问提炼了赛博朋克的核心要素(高科技感 + 工业金属质感,配色以黑、银灰、电光蓝、紫罗兰为主调),然后按区域给出结构化的预算分配建议。它还单独将"氛围灯光系统"列为独立板块,指出这是赛博朋克风格的灵魂,建议全屋铺设可编程 RGB 灯带。一套推荐下来,直接成为可执行的方案。
需求:询问一款能量手环值不值得买。
千问分析了产品可能是"智商税"的多种原因(如"平衡磁场"的表述),直接劝退,没有盲目推荐替代品。之后从科学角度提供合理解决方案,每个推荐标注了科学依据。
市面上多数 AI 购物产品"管推不管买"。千问这次深度接入淘宝后,把能力延伸到了购买中和购买后:

在淘宝 App 的 AI 购物助手入口,还提供几个实用功能:
千问接入淘宝的核心价值不只是多了一个入口,而是 AI 首次完整打通了国内 GMV 排名第一的电商平台交易体系。这意味着:

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